Caso de éxito ARRAM Consultores : Plataforma de Gestión para optimizar sus procesos.

Caso de éxito ARRAM Consultores

Con la implementación de la plataforma de gestión AuraPortal, ARRAM CONSULTORES ha conseguido mejorar notablemente su gestión interna, lo que redunda de inmediato sobre el servicio que presta a sus clientes y en los resultados generales de la empresa.

Entre otros, se han alcanzado los siguientes resultados, que han producido mejoras:

1. Información fiel y en línea que permite realizar análisis de mercado
y sectores en tiempo real
2. Reducción de tiempos en obtención de los datos anteriores
3. Mejora de los procedimientos de su Sistema de Calidad, una vez desarrollado
en el Portal
4. Integración de sus técnicos y personal de administración en los procesos
de forma adecuada y gestionando la información en el momento
que se produce el evento, ya que al ser una cadena de acontecimientos,
el siguiente hito no se produce si no se termina el anterior
5. Control de versiones de los documentos que se crean en los procesos
6. Los registros son parte del proceso, con lo cual se cumplimentan al
ir avanzando en el tiempo y pueden imprimirse en cualquier momento
7. Se han corregido “defectos o vicios” a la hora de trabajar. El sistema
es para todos igual

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